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Beschreibung:

CRM, Kundenbindung, Kundenwert, Kundendienst, Call Center, integrierte Kommunikations- und Absatzkanäle, integrierte Prozesse in Richtung Kunde, Außendienststeuerung, Vertriebs- und Marketing-Automatisierung, integrierte Kundendaten, Couponing, Cross- und Up-Selling, integrierte Effizienzsteuerung (Business Performance Management), mobiles CRM, ERP und mehr... - was steckt dahinter, welche Strategien sind Erfolg versprechend, wer hat das beste Angebot, welche Lösung passt zu meinem Unternehmen? Fragen, die auf der CRM-expo beantwortet werden. Ohne Umwege, im direkten Gespräch mit Fachleuten, unabhängigen Experten und Firmenvertretern.

Nutzen Sie die Gelegenheit alle wichtigen Key-Player, Experten und Berater an einem Ort versammelt zu haben, um mit Ihnen in der persönlichen und sehr intensiven Atmosphäre dieser Fachveranstaltung über Anwendungen, Strategien und Umsetzungen zu diskutieren. Der Kongress - im Messeeintritt enthalten - und die Messe der CRM-expo bieten dazu die beste Gelegenheit.